退货流程

阅读售后/退货政策——提交申请——等待审核——审核通过——商品寄回——时光网质检——退款申请——完成退款

如何申请提交

网上办理：登陆时光网在【我的账户】——【我的订单】中直接申请。

电话办理：可以直接拨打时光网客服中心电话4006-059-500

温馨提示：

(1) 用户申请完退货，需要等待客服审核通过后才可寄回商品；
(2) 一旦审核通过10日以后，库房仍未收到退货，系统会自动作废退货申请；
(3) 时光网不接受到付包裹；
(4) 如寄回商品质检未通过，不能办理退货，客服会及时与您联系。